[栖月苑]小小志愿者变身小小收费员！

4月17日，新能源小小志愿者来到栖月苑小区，开启了一次意义非凡的体验之旅——换位思考、尊重他人，体验物业费收费工作。上午9点，参加本次活动的小志愿者们如约而至，孩子们像大人一样自己签到，有序排队，字迹工整，着实让大家都感觉到孩子们真的进步了、成长了。

小志愿者们在签到

首先，栖月苑项目经理马铭蔚向小志愿者和家长朋友们做活动前的“业务培训”，主要向大家介绍什么是物业费、物业费用在哪里、栖月苑物业收费标准以及收取物业费的方法和技巧。

志愿者们认真听讲

随后小志愿者们兵分三路，每组在一名工作人员的带领下，分别用45分钟的时间进行收费大比拼！他们整齐地走在小区里，头戴志愿者帽、手拿志愿者旗，还不时高呼两声“收物业费喽！”惹得一旁的业主们也不禁驻足观看，为小区增添活力。

整队、出发，收物业费喽！

45分钟很快过去了，小志愿者们收获颇丰！第一组共收取物业费18485元，含别墅1户、高层7户；第二组共收取物业费11000元，含高层3户；第三组共收取物业费5833元，含高层4户。最后，第一小组获得本次收费大比拼的胜利。获胜小组的成员分享自己的心得，说道：“我们是从楼上到楼下一户户敲门，一户户收，好辛苦”；“敲业主家门的时候要有礼貌，不可以一直敲，会打扰业主”；“数钱的时候要当着业主的面，防止出错”；“我今天学会了使用POS机，一张业主签字，一张自己留下”······我们的工作人员看着小志愿者们收获如此丰富，总结得有条有理，打心眼里为他们感到骄傲。

坐在业主家里收物业费，谢谢美丽的业主阿姨！

据工作人员介绍，一位业主在家里看到小志愿者们在收物业费，就从楼上叫住他们，并且从家里拿了钱一直送到楼下，支持小志愿者们的工作；一位业主故意“刁难”小志愿者们，先是假装将名片当做银行卡递给孩子们，幸好机智的孩子们一眼识破“骗局”，后来又以现金不足为由考验孩子们的细心程度，着实是位用心良苦的业主呢！也有不少业主表示，以后再举办类似的活动，一定要通知我们家里的孩子，让孩子们多多锻炼！

物业公司的人员也表示：“感谢新能源栖月苑的业主朋友们，平时大家不仅给与项目工作上的支持，而且还如此关心、热情地参与到我们的活动中来，真心道一句，谢谢！”

据悉，“新能源小小志愿者”自2015年4月11日成立以来，已经陆续参加了“巡查小区”、“体验保安工作”、“母亲节为小区妈妈点赞”、“跳蚤市场”、“小小义卖”、“小小银行家”、“听抗战故事”等一系列有意义的志愿者活动，大家纷纷表示，每一次活动都给人留下了深刻印象。（江苏新能源物业服务有限公司 周丹）