南宁一社区排水管常年不畅 物业称事出有因

物业之家 2011-10-17 14:25

“再这样滴下去,厨房还能用吗?”单元楼的排水管常年不通畅,厨房、厕所污水往上冒,厨房天花板也不停滴水。这让家住南宁市北湖安居二区的李女士不解:水管不通畅的问题已经有近10年,为何一直得不到解决?

排水管不畅苦了居民

李女士自1998年入住北湖安居二区,由于是安居房,屋里水管都是事先装好。“刚住头两年还好,之后洗碗池排水口开始冒水,后来厕所排水管也开始漏水了。”李女士的丈夫李先生说,有时水压太大,还会冲掉排水管的盖子。他们只能弃用了这根排水管,在卫生间地板下另接了一条。李先生说,厨房天花板滴水让他们头疼不已。“虽然我们家不用这根排水管,但楼上住户仍在使用,漏了水便往我家厨房的天花板渗。”

10月14日,记者在二楼李女士家厨房看到,一大片天花板都是湿的,分布着黄色污渍和黑色霉点,水滴的地方正好是平时人煮饭、洗碗站的位置。李先生介绍,每天都要在滴水的地方放个盆子,有时一天能接满满两大盆水。“煮饭的时候都要打把伞。”李先生摇头苦笑着说。

住在楼下的吕女士家也深受排水管堵塞之扰。由于住在最底层,每次排水管一堵,最先遭殃的便是她家。“前两天排水管的盖子都被冲掉了,污水冲出来打在卫生间的墙壁上,积的水都淹到脚上,别提有多恶心了。现在卫生间还是臭的。”吕女士说,她家用胶布和塑料袋把排水管裹了一圈又一圈,漏水的情况始终没能改善。“这个问题已经10多年了,真不知道何时是个尽头。”

居民希望标本兼治

据居民反映,10年来,这条排水管已经疏通过不下10次,但总是通畅了一段时间后又堵了。

“现在我们找物业,物业都不太理会了。不是说修理师傅忙就是说在备案,就是推说管不了,总不能及时解决问题。”期间,排水管几次堵塞,李先生都自己找人疏通。

住该单元楼的不少居民称,这条排水管的出水口比较小,疏通只是“治标不治本”,希望物业能尽快彻底解决这一问题,让住户们恢复正常的生活。

治堵得先疏通人心?

对于住户的期盼,北湖安居二区的物业办公室一名工作人员说,不是物业不想解决,实在有心无力。该工作人员称,该单元楼有近70个住户,交物业费的仅有不到10户,一些住户甚至从2000年至今从未交过一次物业费,所欠金额达几千元。“很多住户拒交水电费,也使物业公司资金缺口较大。水电方面的维修费用往往又比较多,物业实在无法拿出钱免费替他们维修。”

另一位负责水电维修的工作人员表示,即使有些住户没有交物业费,遇到问题他们也从未置之不理。“李女士所住单元楼排水管堵塞问题,物业免费找人疏通了五六次,每次都是不到一个月又堵了。”他说,除排水管出水口小以外,住户们习惯把菜头、果皮果核等不易腐烂的垃圾扔下洗碗池和厕所,这也是导致排水管堵塞的原因。

“只有住户们把拖欠的物业费交齐了,我们才有资金对排水管进行整改。如果住户们不改变乱扔垃圾习惯,物业疏通再多次也无济于事。”该工作人员说,若不交物业费,住户们只能自己出钱对排水管进行整改。

收藏
感谢您的支持
您已经点赞过了
收藏成功,到个人中心查看
请登录后使用!