居民投诉业委会被操控 物业更新被迫“以次充好”

最近，一则张贴在普陀区长寿路沙田大厦小区内的《退场通知》引发了轩然大波，上百业主聚集在楼下，表达着对“霸王决议”的不满。为何业主们反对如此激烈？记者对此进行了走访。

上百业主投诉“暗箱操作”

中午11点半，普陀区沙田大厦楼下站满了抗议的居民，不愿承认业主大会表决结果。

一位60多岁的阿姨指出，整个投票的过程是暗箱操作，“今年9月7日晚上7点左右，小区业委会主任的老公，以及物业公司经理拿着一叠选票让各家各户填写。选票格式非常可笑。”在阿姨提供的选票原件上可以看到，备选项有两个：1、不续聘上海沙田物业管理有限公司（现物业）；2、同意选聘上海惠群物业管理有限公司（新物业）。陆阿姨抱怨说，“两个选项都是一个意思，请问这样的投票，居心何在？”

小区业主刘先生透露，尽管遭到了许多业主的质疑，9月22日，业委会仍宣布当天举行“开票大会”。12点30分，50多位业主来到业委会通知的地点，但一直等到下午2点，业委会的人仍未出现。而在9月24日，业委会又贴出了一张公告，告诉大家选举结果已经出来了，惠群物业居然高票当选。

业主拒绝新物业进场

当被问及为何拒绝接受新物业进场时，业主们纷纷表示，是担心新物业服务水准不够。“我在网上查了，根本没有查到惠群物业的情况。”业主刘小姐说，她告诉记者，他们几位业主曾经到工商管理部门查询惠群的资质，这才发现，该公司今年3月份刚刚成立。“资质暂定为三级。而原物业公司我们用了8年，一直觉得不错，他们的资质又是二级，我们干嘛要以次充好？”

既然如此，业委会为何如此青睐这家新成立的公司？业主们透露，原物业公司的一名物业经理最近想“另立山头”，因此勾结业委会成员，操纵暗箱选举，想把老东家挤走。

业委会认为选举有效

记者多方联系，却一直未能找到惠群物业及小区业委会相关负责人。不过，惠群物业在《致业主的一封公开信》中提到：“沙田物业骨干因不满沙田房产操控物业侵害业主利益，于今年3月主动辞职离开，成立了惠群物业。”

而业委会发布的公告称“9月22日上午，发生了沙田物业公司职工和其他人参与的抢夺投票箱，撕毁业主选票的事件。所以业委会决定于22日下午，在律师事务所指派律师的全程录像见证下，对选票进行了开票、验票。”

对抢夺投票箱一事，业主们并未否认，“当天上午是投票截止的最后期限，一部分业主去参加投票时，发现三个票箱提在手上没有一点分量，打开一看，里面居然只有十几张选票。愤怒之下，我们才砸毁了票箱。”

管理部门：将规范业委会行为

普陀区住房保障和房屋管理局有关负责人告诉记者，根据《上海市住宅物业管理规定》第二十二条：召开业主大会会议，业主委员会应当邀请房管办事处、居民委员会或者村民委员会派代表参加。“业委会所谓的‘律师全程录像见证’的做法事实上是无效的。”

而根据《规定》第三十五条：选聘物业服务企业前，业主委员会应当拟定选聘方案。选聘方案应当包括拟选聘物业服务企业的资质、管理实绩要求、物业服务内容和收费标准、物业服务合同期限和选聘方式等内容。选聘方案经业主大会会议表决通过后，业主委员会应当在物业管理区域内公告。“像这样把驱逐原物业和选聘新物业两步并成一步，并在几天内就迅速走完的，的确存在程序上的瑕疵。”

该负责人表示，房管局随后将尽快约谈惠群物业，阻止其强行进入小区，并出具行政指导函，规范小区业委会的行为。