乌鲁木齐市委专题研究小区物业管理服务工作

4日，新疆维吾尔自治区党委常委、乌昌党委书记、市委书记朱海仑主持召开专题会议，详细听取中心城区物业管理情况调研汇报，认真分析研究物业管理中存在的问题。朱海仑强调，要把规范加强小区物业服务管理作为当前最大民生，坚持市场化、规范化、标准化原则，下决心解决突出问题，提高群众满意率，促进社会和谐。

按照市委统一安排部署，市委、市政府分管领导带领四个调研组，深入中心城区不同类型居民小区调研，了解掌握物业服务管理实际情况，听取基层群众和社会各方面诉求。市委专题会议认真听取四个调研组的汇报，对当前物业管理等工作中存在的重收费轻服务、物业费缴纳率低、物业管理监管力度不够、小区停车收费乱等普遍存在的问题，逐一进行分析研究，并安排分管市领导进一步深入调研，就完善相关政策和健全管理体制等提出意见。

朱海仑指出，物业管理涉及面广、关注度高，关系着各族群众切身利益及社会和谐，是当前最大的民生。由于基础较薄弱、遗留问题较多，我市物业管理水平与居民需求之间矛盾日益凸显。当前，解决物业服务管理问题十分紧迫，各区（县）、各部门要统一思想，提高认识，下决心解决涉及群众切身利益的突出问题，全面提升物业服务管理水平，不断提高群众对物业服务管理工作的满意率。

听取相关汇报，并对物业服务管理中急需解决的问题进行认真讨论后，朱海仑强调，物业管理要坚持市场化、规范化、标准化原则，所有居民小区都要引入物业管理，统一管理要求，统一收费标准，统一服务效果；明确开发商和物业公司的责任，推动物业公司独立运作，防止建管脱节；加快制定物业管理条例实施细则，增强操作性，依法加强物业管理，大力宣传相关法律法规，引导居民形成有偿物业服务观念；扶持国有物业公司做大做强，制定优惠政策，引导有实力的物业公司入驻无物业管理小区；对小区停车收费状况进行全面摸底，结合实际制定管理办法，解决乱收费、乱涨价和收费不透明问题；采取加强管理、加大建设、完善奖罚措施等方法，规范公厕管理，提高利用率；建立完善组织管理机制，充分发挥基层党组织作用，建立联席会议制度和相关行业协会，与业主委员会相互配合，共同发挥作用，协调解决物业企业与居民之间的矛盾；加大市区两级物业管理监管力度，完善监督管理机制，充实监管与执法力量，对服务管理好、居民满意的物业公司进行表彰奖励，对服务管理效果差、居民意见大的要严格处罚。

伊力哈木·沙比尔、阿不都热依木·阿不力孜、吕德祥、王明山、张文胜、陈清、陈春平、李宏斌、袁宝新、宋亚君、马伊磊参加会议。