物业公司撑不下去了？

贵山城市花园物管费欲从1.3元涨到1.8元，业主反对，物业公司称不涨价就退出

金黔在线讯昨日，家住贵山城市花园的张先生致电本报新闻热线96811反映，称小区物管费一下从每平米1.3元要上涨到1.8元，部分业主觉得涨幅太大，都不同意。物管公司则表示，由于近两年一直处于亏损状态，不同意上调的话只有退出小区。记者对此事进行了采访。

业主表示：物管应公示出全部开支

5月30日下午，张先生回家时突然看到小区公示栏上贴有一张告示，内容是关于物业收费标准征求业主意见情况通报，文内提到由于大部分业主不同意物管费上调，物业公司一直处于亏损状况，为此决定在今年9月1日退出该小区。在退出之前，物业公司呼吁小区业主自发组织成立业主委员会，决议小区各项事务。

张先生说，物管费关系到小区上千户业主的切身利益，怎么能物管公司说涨就涨？涨价的依据是什么？涨价的幅度如何确定？另外，如果物管费上调了，服务质量是否能得到相应的提高？还有，小区住户从未拖欠物管费，物业公司不能因为没有达到上调的目的说走就走，最起码要有点社会责任感。

张先生的想法也得到了一部分业主的认同。王阿姨说，物管公司想要提高物管费标准，首先应该让业主对定价与服务有个评估，并详细公示收入与支出的差价，以让业主能一目了然地知晓管理费的开支去向，这样才能令业主心服口服。若是打着物价上涨的幌子随意提价，会造成物管公司与业主之间不断产生矛盾。

“目前小区又没有成立业主委员会，一旦物业公司走了，又有谁能扛下这个重担；另外，小区的水泵、变压器、电梯都已经年久老化，只有物业公司才最了解，没有他们更不行。这次，不是业主不同意上调物管费，只是上调幅度太大了，假如能保持在1.5至1.6元之间，大家都愿意出。”一业主说。

物业回应：物价上涨公司亏损难以维持

对于涨价的缘由，贵阳海锦物业管理有限公司的王经理将矛头直指物价上涨，并出示了一份公司经营核算表，上面信息显示：各项运营支出已经超过收入，以致无法继续维持管理。

王经理说，近两年物价指数不断上涨，贵阳市的最低工资标准一直在上调，但是他们公司物管费从2006年至今一直保持在每平米1.3元。现在人工成本在不断上涨，以保安、保洁人员为例，小区共有29人，11个保安、9个保洁、3个电工、2个物管员、2个绿化、1个会计出纳、1个搬运工。3年以前，月工资在600元左右，现在已上涨至1100-1300元左右，物管公司还要为员工交纳“三金”，仅仅这一块，每年都要支付75万余元。公司决定将物管费上调到每平米1.8元，也只能持平。

事实上，除了人工成本的大幅上涨外，王经理还说道，小区的监控、电梯维护、物业办公费用、清洁用品增加等等费用的上涨同样导致公司难以维持经营。随后，记者在该公司经营核算表上看到，公司全年总收入97万余元，11项支出共计135万余元，全年亏损37万余元。

事后，王经理还表示，近年来政府颁布的《贵州省物业管理条例》中明确规定，贵阳小区物管收费标准不再执行政府指导价，已经放宽为市场化。由于近年来一直处于亏损状态，所以在欲提高物管费失败的情况下，公司只能选择退出该小区，贴出情况通报告示，也是希望能引起业主的重视，让业主在公司退出小区前尽快选出业主委员会进行接管。与此同时，物业公司也会在近期开一次公示会，并将公司经营核算表明细列出粘贴在楼道处以让业主一目了然。

物价部门：上调物管费须征得业主同意

那么，物管公司欲上调物管费用，是否仍需要向物价部门申报审批？记者致电贵阳市物价局进行了采访。据贵阳市物价局房管处工作人员介绍，除保障性住房外，去年开始，贵阳商品住宅小区物管费的调整不再执行政府指导价，也不必经过物价部门核定，但小区物管费的调整并不是物管公司单方说了算，必须在符合相关法律法规的基础上，要有理有据的进行适当调整。

最后，工作人员还表示，不管哪家物业公司欲调整物管费，首先要通过公示方式，向业主说明物管费价格调整的原因，拟调价格的测算依据；其次，调整物管费还要经业主委员会或者1／2以上的业主同意后，物管费调整方案才能最终确定。