张建平:物业管理企业如何向富士康学习

物业百晓生 2011-12-21 08:30

春节期间,难得有闲暇时间在家休息,刚好可以静下心来思考公司的管理问题。物管公司经过三年的发展,无论是内部管理还是外部发展,都有了一定的基础,但要实现在未来几年的规模化发展,现有基础远远不够。

成功企业的经验是最好的借鉴。利用休假的十来天分析了十几家企业,触动最大的是台企富士康。因而,春节长假刚结束就要求物管公司主管以上干部读《郭台铭与富士康》。

富士康打动我的既不是5000亿的年经营收入(是华为的6倍),也不是郭台铭用30年时间打造出的世界500强企业及其在IT行业一连串撼人的排名,而是郭台铭朴实的经营管理思路。大家知道,富士康的主要经营模式是OEM(就是代工)。没有自主品牌和产品,靠OEM可以跻身世界500强,相信富士康的成功一定沉重打击了很多经济学家的观点。

进入《郭台铭与富士康》,首先受到冲击的是近几年为市场追宠的“蓝海战略”的经营理念。富士康靠品质、价格、速度、技术、服务、资源六大优势赢得IT行业代工之王的地位,他的成功是在产品最原始、最基本的管理上击败了竞争对手。富士康的业务员接生意时经常说的一句话:“你自己做不如我做的便宜,让别人做,也不如我做的”。富士康已经让IT行业的巨头们别无选择,最终实现,IT行业中几乎每个领域的前三甲中都有富士康代工的产品,甚至摩托罗拉、诺基亚这样的竞争对手同时找富士康代工,就连世界上加工水平最高的日本IT企业为应对市场成本竞争也找到了富士康。富士康目前有近60万员工,遍布中国、印度、巴西、捷克等地。管理这么大的团队、遍布这么广的领域,不仅没有出现“规模不经济”,反而在产品品质、成本控制、交货速度、服务质量等多方面让竞争对手汗颜。

了解富士康并不难,但学习富士康确相当不易。因为,他要改变我们的工作观,甚至生活观,这也可能是大陆至今还没有出现几个像郭台铭一样的企业家的原因了。

物业管理的业务内容也相当于做OEM。富士康的成功经验对我们有很高的借鉴价值。我们如不能像富士康一样在品质、价格、速度、技术、服务等基本面上制胜竞争对手,永远也不可能寻找到我们期待的“蓝海”。而如果我们能站在比竞争对手更高的管理水平上,才更有能力在茫茫“红海”中找到“蓝海”,那时,“蓝海”应该就会在我们不远处,物管公司的规模化发展也就是水到渠成的事了。

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