物业这个“大管家”，爱你在心口难开

一提起物业公司,很多业主连声叹息,痛斥他们拿钱不办事。物业公司则大吐苦水,说业主们不当家不知柴米贵。物业公司与业主这对矛盾体,有时候真可谓“水火不容”。

房价涨了，服务质量降了

一般来说自己的房子造好了，大家都是开开心心地去收房，但是前段时间刚拿到新房的赵阳却非常不开心。赵先生于2015年底买了朝阳8号的房子，随着今年房价的飙升，赵先生的小区估值也是不断攀升，他也是沾沾自喜。但是，今年5月底，赵先生交房进入小区后，他乐不出来了。

“小区主干道路铺设所采用的红砖是那种老式地砖，价格低廉、质量不好，且砖与砖之间缝隙大，使用时间长了容易造成道路高低不平，下雨天还容易松动积水。现在很多老小区都已经在改造换砖了，更何况现在物业费收得这么贵，质量还这么差!”小区几位业主代表气愤地提起这件事。

那物业又是怎么回应的呢?

“红砖符合标准，不会换!”物业负责人表示。

据了解，众安朝阳8号的物业费为2.8元，加0.5的能耗，总计是3.3元。但是根据萧山区物价局关于萧山住房和城乡建设局的红头文件，萧价[2016]22号，里面明确规定，高层物业甲级收费1.6元，可以上下浮动20%也就是说最高只能收1.92元。但是物业方面的反馈是该小区是有优质加成的，是通过有关部门审核的。赵先生表示，就这两个问题他和其他业主们还会继续维权之路的。

邻里有矛盾，物业推责任

李欢欢在萧山泰富广场的写字楼上经营着一个美甲工作室，入住没多久，隔壁住户跟李欢欢反映她家的空调机漏水，然后水通过墙壁流到他们家，最后导致隔壁家都没法贴墙纸了。

李欢欢很茫然，随即去检查了一下空调外机的水管，发现排水处的平台缝隙被不少生活垃圾堵住了，看样子应该是有些时间了。李欢欢第一时间想到了跟物业反映，可物业非说这生活垃圾是她扔的，让她以后不要再把垃圾往窗外扔了。欢欢哭笑不得：“我是8月初搬进来的，空调也是空调师傅来装的，平时进进出出工作室的都是些女孩子，像堵在那里的生活垃圾见都没见过，怎么最后成我的责任了?这锅我不背。”于是，欢欢要求物业安排工作人员来帮她处理掉这些堵塞物，却被物业义正言辞地拒绝了。

“物业也太不负责了，本来就是应该物业来处理的问题，现在物业反倒成了甩手掌柜，全部叫住户自己解决，那我的物业费交了有什么用?明年的物业费我都不愿意交了。”欢欢气呼呼地跟笔者反映。

最终，物业不管，邻居装修要贴墙纸，三天两头找上门来。无奈之下，她只能自己去找了一位空调维修工处理好了此事。

水涨船高，车位比车贵

细心的市民会发现，如今路上的车子越来越多了，车牌是越来越贵了，停车是越来越难了。谁成想，随着房价的上涨，连小区的车位也是贵得离谱。从去年以来，萧山各大小区的车位价格几乎都有惊人涨幅，甚至有不少人瞄上了囤车位赚差价的生意。

“我们小区附近有几个中介，只要有业主卖车位，他们就能提前知道并且不管多少钱，中介先全部吃下，跟炒房子是一个模式。他们从去年开始囤到现在，造成小区二手车位极度空缺，本来我们的小区车位规划也不多，价格从16万元炒到30万元，车位比车贵。”王立平住在萧山旺角城附近的高端小区内。

王立平认为这是小区物业与中介有内幕交易，因为他每次去物业问询是否有二手车位的出售，物业的工作人员均反映没有，但是他却总在家附近的中介看到该小区的二手车位出售，而且价格还不断上涨。

小区车位本应该服务业主，但是却成了他人谋利的工具。车位是作为商品房的配套设施。在私家车不发达的年代，住户对车位的需求并不高，可随着汽车时代的到来，车位已经成了小区的必要配置。类似的问题在老的小区尤为突出，怎么解决呢?相信除了不断盲目涨价以外，物业也应该实实在在拿出方案，做好业主们的“好管家”，解决业主们的烦恼。