想让老百姓安居乐业还需强化物业服务的市场化
南海网
2015-04-12 19:16
连日来,南海网启动“安保不给力小区”线索征集,收到大量居民举报自家居住小区安全“不靠谱”。4月9日,记者实地走访了位于海甸岛的99海景花园小区,该小区共有300户住户仅有4个摄像头能用,门禁形同虚设,“不给力”的安保设施让住户很无奈,而该小区的物业海南珠江物业酒店管理有限公司竟然还是标榜“全国物业百强企业”。(4月10日南海网)
号称全国物业百强企业,竟然安保形同虚设:虽然有密码锁,门却被人为地用砖头卡住;楼道没有摄像头,电梯同样没有;监控室更是无人值班,而门也是虚掩着;小区绝大部分区域处于监控盲区……面对这样的物业管理水平,谁都不会相信这就是全国百强物业。可是资料却清楚显示,该物业还拥有中国物业管理协会副会长单位等称号。
尽管珠江物业辩称小区住户太少,维修基金无法使用,造成安保设施更新和使用跟不上需求,但不管怎样,既然接手小区安保,就该承担起责任,上述理由无法让人信服,更不是其卸责的理由。当然,信也好,不信也罢,如此吊诡的差异,除了倍感讽刺,恐怕还给我们带来了更多的警示。号称全国百强物业的珠江物业尚且如此,海南乃至国内物业管理水平令人堪忧。
对于普通老百姓而言,安居乐业才是幸福的根本,物业管理水平如此不济、不负责任,老百姓的安居乐业何处寻?显然,对此,相关管理部门需要引起重视,必须通过严格的准入标准,整体提升物业服务水平,通过制定完善退出机制,强化物业服务的市场化,倒逼物业提高服务能力,以及完善维修基金使用机制,别再让老百姓在提心吊胆中度日。(肖时平)
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