如何控制物业管理人工成本的投入（二）

案例2、行业内W公司C管理处与X公司D管理处比较。

1.资源：

☆X公司D管理处小区客观情况：建筑面积299,000多㎡，绿化面积119,600㎡，商业面积10000多㎡。物业：高层14栋，其中：27层10栋，25层4栋。设备：电梯29部，有配电房、水泵、消防系统、监控系统、对讲系统。设施：游泳池、学校、幼儿园、地下停车场。车位1180个，停车使用率80%左右。

☆W公司C管理处小区客观情况：高层物业8栋、小高层8栋、1,548户，建筑面积：260,000㎡，绿化面积49,000，收费面积：254,888㎡，收费标准：（一期）别墅2.8元∕㎡、小高层住宅1.8元∕㎡，（二期）高层住宅3.2元∕㎡、别墅3.8元∕㎡，商业0.0元∕㎡。设备设施：电梯42台，配电房，水泵房，消防、监控、对讲系统。会所、游泳池各一个，地下停车场车位1,400个。清洁外包。目前管理处在岗人数：230人。

2.支出：

①X公司D管理处所有设施设备保养维护到位，该项花的钱花到位，该外包给专业公司维护的，交由专业公司维护。

②X公司D管理处共有人员218人。除负责X公司D管理处的物业管理外，还负责附近“G小区”（2万多㎡）的物业管理；F中学、小学、幼儿的保安服务；附近H宿舍的设施设备小修，枪修和应急维修等工作。

3.收入：

X公司D管理处收入：收费面积20多万㎡，管理费2.6元∕㎡，商业6.0元∕㎡；月收入（不含停车费、商业面积管理费收入）约800,000.00元。

4.对比差距：

①X公司D管理处的管理建筑面积比W公司C管理处高出23%，6.2万多㎡；人力成本投入却比W公司C管理处低出5%，少用12人。一个是218人，一个是230人。

②X公司D管理处的人均管理面积是1577.98㎡，W公司C管理处的人均管理面积是1130.43㎡，相差1.39倍。

③不含商业管理费收入，X公司D管理处的人均创收3640.86元∕人；W公司C管理处人均创收3381.88元∕人，X公司D管理处高出W公司C管理处1.07倍。

（4）W公司C管理处每平方米管理费的收费标准高出X公司D管理处1.17倍，相差0.45元∕㎡的情况下，人均创收却低出7%。这就是同行间的差距！