业主惊魂 坐电梯上16楼失灵突降要索赔
重庆:5月28日,经开区金开大道某小区一业主遭遇电梯惊魂:电梯突然失灵,门打不开,并且瞬间从16楼直接降到1楼。业主事后才发现该电梯已过检验合格日期近两个月。
该小区9栋16-4住户杜先生介绍,前日中午11时许,他从一楼乘电梯回家,电梯到了16楼,突然发出巨大的“咯噔”异响。随后,电梯内显示屏一片空白,他感觉电梯还悬在空中,但就是打不开门——电梯内按键失灵。他惊恐万状,用手机拨打电话求救无效,只得不停按紧急呼叫铃。
不知过了多久,小区保安赶来,通过喊话联系上困在电梯内的杜先生,让他不要慌张,必须要让电梯回到一楼地面才能安全地打开门。随后,保安将电梯重启,电梯很快从16楼降下1楼。被解救出来后,杜先生吓得浑身冒汗。
杜先生说,困在电梯内,才发现电梯内张贴的电梯设备检验合格证上标明,电梯“下次检验时间居然是2009年4月3日”,也就是说电梯已过了维护保修时间,居然没有检修换证。由于自己受到巨大惊吓,至今连续两天不敢乘坐电梯,他和家人找到物管公司希望给个说法,结果对方拒绝。
昨日,记者现场看到,该电梯的检验合格证上的确标明4月3日是应该检验的日期,维保公司是西子OTIS电梯有限公司重庆分公司。通过上面标明的电话,记者联系上西子OTIS电梯公司负责渝北等片区电梯维保的张站长,对方表示该栋电梯此前一直是该公司维保,但今年4月到期后,物管公司可能想更换维保公司,迟迟没有与西子电梯公司签订维保合同,导致检验证至今未换。“如果再不更换,被主管部门查到,可能面临罚款。”张站长称。
对此,小区物业管理处负责人万先生表示,通过监控发现,杜先生被困在电梯内只有8分钟,不算太久。万先生否认出事的9栋电梯维保过期未检验,称上周已委托电梯公司做了维保,但检验合格证要等到10个工作日才能拿下来。记者希望看看物管公司与电梯公司签订的维保合同,万先生称因保管合同的职员放假,无法出示。
对于杜先生所提的索赔,万先生表示物管公司不可能答应,杜先生可以寻求法律途径解决此事。