物管案例：业主私搭乱建到底该不该物业公司管

物管案例：业主私搭乱建到底该不该物业公司管

一个住在一层的业主要在自己家的院子里搭木架棚子。他买了木头，先到物业公司申请，物业的答复是你去问北主任。（注意：业主私搭乱建到底该不该物业管，怎么管就成了本案争论的焦点！）然后，业主找到北主任，说自己要在自己院子里建木架棚子。北主任告诉他按《物业管理条例》和《业主公约》他不能破坏小区外观。如果家家都乱搭，小区不就成大杂院了！他说，我买的这点木头就够做两口棺材的。随后他就搭了起来。

业委会找了城管，找了警察都不管，要求物业通过法律程序起诉该业主，因为他破坏了管理规定，违反了业主公约和物业管理条例。物业的答复是：起诉可以，但要业委会授权。业委会的考虑是：1，如果需要业委会授权，物业的管理责任就演变成业主之间的私人纠纷。2，如果处处需要业委会授权，那么，以后小区的管理就全靠业委会几个人了。不授权物业就可以什么都不做！这样的结果是整个小区将失去有效管理。3，从法律上说，业委会不是法人，不是直接利益受害人，而物业公司是管理者，有足够的法律依据起诉该业主。但由于物业公司的坚持，此事不了了之。业委会本来可以“物业公司违反合同”起诉它，但考虑到大家的合作，我们没有这样做。

结果就出现了这样的失控和完全不负责任的情况：物业公司以没有执法权为由，对所有违反《物业管理条例》，《业主公约》，物业管理规定的行为都采取放任自流的态度。该说的说，该发文发文，听不听是你自己的事！业委会只要一强调管理，物业公司就会说我们没有执法权。我们只是保姆，给你们提供服务，你们不爱护自己的财产，我们怎么办？这种只强调服务，不注重管理的经营理念有可以理解的地方，但结果是业主自私自利行为的失控，小区矛盾加剧，比如，就有业主因为物业管理不到位不付物业费。有业主公然侵占公摊面积，物业没有作为。业主自然会说，我请你来就是让你管理小区秩序的，你不管，小区乱了，你当然要负责任！

最后发展到有一户业主装修时拆承重墙，引起全楼人不满，如果楼塌了，物业还没有作为，等业委会授权，我们要这样的物业公司干什么？这次，我们拿出合同，拿出物业管理条例说事了。

双方的合同约定，物业公司有责任维护小区秩序，保护公共财产，包括外墙不受破坏，而且，约定物业可以采取包括法律手段在内的一切措施达到管理目标。如果物业公司对拆承重墙这样的事不起诉，不履行自己的职责，推卸责任，我们业委会就以物业公司违约，管理失职起诉物业。这是原则问题，是一场有可能引起的物业公司与全体业主的战争。在业委会的坚持下，在业主中的法学专家的解释下，物业公司履行了自己的职责，把拆承重墙的业主告上了法庭，并由于情况紧急，要求先予执行。