售楼处保安部员工纪律及要求

售楼处保安部员工纪律及要求

1、该岗为流动岗，12小时值勤，不得无故脱岗、离岗或做与该工作无关的其它的事情;

2、保安员应着装整洁，上班签到。工作中要按制度办事，礼貌待人，不得与来宾发生冲突;

3、保持休息室干净、卫生、无垃圾，注意个人卫生;

4、看到开发商及经理以上人员要敬礼，体现保安人员应有的素质;

5、去外出或者办理其他事情的时候应该有主任的同意，方可办理;

6、对客户提出的问题要耐心的解答，对自己不清楚的问题通知主管部门回答，不能对客户说不知道或不清楚，更不能乱说;

7、要做好交接班的各项事宜，包括对计机、手电筒、交接班记录本等物品的交接工作;

8、指挥疏导交通时，手式要规范、清楚，保证车辆安全进出和停泊;

9、清理无关闲杂人员离开，发现可疑人进行询问，必要时送交客户单位;

10、发生意外突发事件，应立即报告客户单位，采取措施，防止事态扩大，保护好现场;

11、下班时，要向接班人员简述当班情况，提示应注意的重点，交代还须完成及跟进的工作，并做下班签退记录。