写字楼管理处前台接待工作职责

写字楼管理处前台接待工作职责：

1、保持良好的仪表仪容，着装整洁大方，保持工作环境卫生清洁；

2、前台接待员为客人提供热情、耐心、周到的接待服务；

3、熟悉楼宇的各项设施及主要功能，回答客户问询、受理和处理客户投诉；

4、值岗人员必须认真填写值班日志；熟悉楼宇内各公司的电话号码，掌握各楼层公司情况及主要经营内容，以便接待好访客；

5、做好大型活动的协调与配合工作。