购物中心物业部与相关部门间的关系

购物中心物业部与相关部门间的关系

（一）与卖场部

１、保障卖场内水、电、风的正常供应，保证良好购物环境。

２、负责营业设施的维修及专柜进场施工的管理。

（１）营业设施维修：

楼面柜长填写维修申请单→专柜或楼面主管签字

进行营业设施装修←交物业部统一派工

（２）营业设施装修审批程序：

专柜提出施工申请→专柜部经理签批→卖场部高级经理签批

物业部签批←总经理审批←物业部图纸审核

保安部签批并监督施工过程

具体见表格《营业设施装修审批表》

３、维护卖场治安秩序，保障顾客、员工财产、人身安全。做好重大活动期间安全组织工作。

４、负责对卖场一线员工进行治安、消防安全、溉制宣传教育，不断增强员工安全保卫意识（工作程序详见《保安部全面优质管理文件》。）

（二）与人事部

１、物业部人力调配工作由人事部负责；

物业部人力调配→人事部招聘→人事部初审

人员解聘

←试用期←物业部面试

签署合同

人事部办理

２、物业部薪金发放，员工福利等工作由人事部负责。

（三）与培训中心

１、物业部上岗人员的培训工作由培训部负责

新聘员工→入职培训→上岗培训→物业部员工

２、公司组织的各种业务、技能培训。

公司提出培训、学习要求→培训中心组织培训

培训中心组织考核

３、部门组织员工培训程序：

（１）向培训中心递交培训方案。

（２）培训中心审核通过后组织培训。

（３）培训结束后向培训中心递交培训总结。