咸宁市300物业人员集中“充电” 规范服务行为

咸宁新闻网 2016-08-03 11:12

咸宁新闻网讯:7月28日至30日,市物业管理协会组织全市近300名物业从业人员进行培训,这是咸宁市物业行业今年以来开展的一次大规模、集中学习。

此次培训的对象主要是咸宁市物业服务行业的工作人员,培训的内容有客户沟通技巧与投诉处理、客服前台标准化操作、装修管理与承接查验等。为了方便学员学习,市物业管理协会在温泉城区和崇阳两地同时开班。

通过3天的学习,学员们纷纷表示受益匪浅。据了解,今年来,我市组织经理人、水电工等不同物业管理服务人员,进行了数次培训工作。

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