广州某小区业主遭遇装修烦恼

物管不作为 影响邻里情

肖小姐最近有点烦。本来应该是一件值得高兴的事，却因为物管的不作为让她心烦不已。

前不久，肖小姐购买了某楼盘的一处物业。“当时就因为一楼有个后花园，所以才选择了一楼，在上面搭个漂亮的玻璃天棚，在里面种点花，摆些户外家具，就是一个朋友聚会的好地方。”肖小姐说，“没曾想物业管理处说在我家后花园搭棚顶要经过二楼同意，否则不得搭建，这后花园彻底废弃了。”

记者在肖小姐家看到，后花园有一些楼上扔下的废物，邻近另外三家，都在后花园搭建了玻璃天棚，防止楼上滥丢垃圾，特别是高空坠物。可肖小姐家一直无法动工。“在这里搭建玻璃棚顶，对建筑不会有任何影响，也不会影响美观。也多次找过二楼的邻居，但那家就是不同意，理由很好笑，说容易让小偷从玻璃顶上爬到他们家。”

记者就此询问了物业管理处，一工作人员告诉记者，此前在后花园搭建顶棚确实不用征求二楼意见，但后来有业主投诉一楼顶棚对他们的生活有影响，比如垃圾不好清理影响观瞻等，所以更改了该规定。记者又问：“你们就不怕意外发生高空坠物，危及一楼生命安全？难道生命权比有碍观瞻更轻？”那名工作人员不耐烦地说，“那不关我们的事。只要取得二楼业主同意，我们就可以给她搭建，否则免谈。”

肖小姐认为，物业管理公司的这种行为说轻了是不作为，不仅危及业主安全，说难听点就是依法矛盾，直接影响睦邻关系，与现在提倡的和谐社会格格不入。

“物业管理处的不作为确实很影响小区的邻里关系。”居住在××新村65号的中国物业服务网网友称，他们三楼有个平台，结果三楼住户自己私用了，在里面建凉亭、建花园，还建了两个水池养锦鲤，还搭建了一个水泥混钢筋的厨房，厕所也在平台上，棚顶上天天积压着很多的垃圾及积水。广州热天时间长，水池蒸发的热气往楼上直蹿，而且孳生不少蚊子。可这些明显的违章建筑，物业管理公司却没有制止，闹得现在全楼住户怨声载道。