青岛今年起创建物业服务文明行业 为居民提供更多“好管家”

青岛日报讯　记者从市国土资源房管局获悉，今年起，我市启动物业服务行业文明行业创建活动，计划通过三年时间，逐步形成“大物业”管理模式，全行业超过三成以上物业企业通过相关标准体系认证，拥有服务品牌物业企业90家，物业服务不断延伸和跨界，行业增加值稳步持续增长。

目前，我市共有物业企业967家，从业人员11.9万人，管理项目约3400多个，管理面积约1.9亿平方米。物业管理行业已经在城市文明创建工作中发挥着重要的作用，成为了城市文明创建工作的重要内容之一。

根据《青岛市物业服务行业文明行业创建活动三年行动计划纲要》，我市从2017年开始实施三年创建计划，分别从开展物业市场秩序整顿，解决行业突出问题;完善物业企业信用档案管理体系，逐步推行评价机制;推进老旧住宅小区物业服务，巩固整治成果;推行街道办事处考核物业企业机制;推进业主大会、业主委员会相关制度标准化;优化房屋专项维修资金使用流程;推动物业企业服务品牌创建;加大行业从业人员培训力度;大力扶持骨干企业;有效降低企业运营成本等方面工作入手，不断完善体制机制。

活动创建中，按照评选比例占相关基数不超过千分之五的原则，每年从物业服务工作基层、一线岗位从业人员中培养、推选出“全市物业行业文明服务明星”;从物业服务项目中，考核筛选出“全市物业行业文明创建示范项目”;从物业企业中培育考评出“全市物业行业文明创建标兵企业”。此外，从“示范项目”所在区(市)物业行政主管部门中分别评选出市级文明创建先进单位、先进个人。