冯幸耘委员建议打造物业服务"金字招牌"

冯幸耘委员说，建议相关职能部门尽快对住宅小区物业服务管理状况进行全面普查，并及时提出解决方案；由政府职能部门加强对物业企业服务与管理过程的规范化指导，明确物业企业的服务范围与标准、收费项目与标准。此外还应设置物业争议调解机构，对物业纠纷的调解程序和调解规则做出切实可行的指引与规范。