天津浦东新区率先推行物业管理达标政府补贴新政

物业之家讯：物业管理水平高，不但可获得星级物业的荣誉，还可以享受到实实在在的政府补贴。昨天，记者从浦东新区召开的2012年物业管理行风建设暨2011年物业管理“创星评级”表彰大会上获悉，浦东新区在本市率先评选出首批星级物业服务文明示范小区、小区经理等。同时，针对达标物业小区的补贴办法也已出台，今年还首次将动迁安置房也纳入补贴范围。居民物业小区管理是如今老百姓生活中反映最大的难题之一。无论是老小区，还是新建商品房，都不同程度存在物业管理的各种问题，比如动迁安置房小区的管理问题，旧住房小区的低收费、低收缴率、低服务的“三低”问题，停车难问题等。为此，浦东新区调查研究，形成了专项调研报告，试图破解难题。从去年开始，浦东率先在本市尝试评选星级物业服务窗口。此次共表彰了183个星级物业服务文明示范小区，172个星级物业服务规范“窗口”，80个星级业主委员会规范化建设先进集体，194名星级优秀物业小区经理，190名星级优秀物业管理工作者。

除了“精神鼓励”，物业管理水平达标的小区将获得实实在在的政府补贴。尤其是针对动迁安置房小区的管理难题，浦东采取了实施住房专项整修和将动迁安置房小区纳入浦东物业达标补贴的措施。今年，浦东投入了近2亿元资金，对110万平方米住房实施修缮，并首次对动迁安置房小区实施达标补贴。针对旧住房小区的“三低”问题，浦东制订了《浦东新区旧住房小区物业达标补贴考核办法》，在本市率先推行物业管理达标补贴措施。

目前，浦东共有935个小区、3000万平方米享受补贴政策，每平方米补贴0.3元/月，仅2011年，浦东就共划拨补贴资金1.08亿元。资金补贴的方法由街镇负责组织相关部门对物业企业做达标考核，不“摊大饼”，实行“差别化”补贴。并委托第三方对居住小区物业管理测评，及时将检查中发现的问题反馈给相关街镇，并对各测评情况按分值进行排位，督促其整改。

此外，针对一些小区物业维修力量薄弱，“叫不应、修不好”的情况，一个“浦东新区96916应急维修服务平台”也在打造中，通过这个平台整合社会资源，构建“小区服务点——区域应急维修中心——浦东新区96916服务中心”三级维修保障网络。

按照房屋应急维修“3060”计划：设有维修站的小区30分钟、未设维修站的60分钟内到达房屋维修现场。去年已经在花木、北蔡、沪东、东明成立了4个应急维修特约服务站，基本解决了房屋应急维修中存在的“叫不应、修不好”的问题。2012年将新建5个应急维修特约服务站，把老百姓身边的物业应急维修网络织得更密更好。