上海奉贤区房管局多措并举提升物业服务品质

物业之家 2012-08-21 10:58

一是推行多种物业管理模式。针对商品房小区、集资房小区、老旧小区、以动迁安置房为主的保障性住房小区采取不同的管理模式,优化物业服务

二是开展多种便民服务。组织全区各物业服务企业在小区内开展“主题便民服务日”活动,提供政策咨询、报修接待等,及时解决居民的实际问题,并加强与居民的沟通。

三是举办多项竞技比赛提升从业人员水平。先后开展物业管理法律、法规知识竞赛、技能大比武等竞技活动,推动物业服务企业不断提升从业人员的业务水平和工作能力。

四是定期督查落实整改。通过督查及时发现问题并督促整改落实,形成工作联动机制,促进长效管理。五是广泛宣传营造氛围。利用小区宣传栏、黑板报,联合社区居委等,通过多方面、多渠道宣传,积极引导社区居民参与文明城区创建活动。

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