沈阳市小区办要求各区督查物业晒账单

沈阳市小区办表示，对于拒不晒出账单的物业公司，将不仅仅是采取扣分的措施，市小区办还将研究出台一系列细则。

本报呼吁，通过系列的监督和关注，推动物业企业良性竞争、行业有序发展，从而促进整个城市物业小区的规范发展。

沈河区检查了一半物业大部分没有公示收支情况

昨日，沈河区小区办主任王京茂介绍，物业晒账单的情况小区办已经展开了摸排调查，全区140余家物业公司，目前已经检查了过半。物业晒账单的情况并不乐观，大部分物业还是以各种理由没有及时公示收支情况。“我们虽已严格按照市里的要求，对不晒账单的物业给予下整改通知和扣信用分的处理，但是力度并不大，我们也与市小区办研究出台更有效的监督方式，更有效的制约物业主动及时地公布账单。”

大东区小区办主任高明表示，他们近日马上开会，检查全区物业小区的晒账单情况，工作已经布置下去了。不晒账单的物业企业也会按照规定处理。

和平区、于洪区、浑南新区小区办的工作也已经展开，本报也会持续关注进展。

业主委员会协会将调研物业应公示业主最想看的

昨日，本报记者采访了沈阳市业主委员会协会会长杨树林。看到本报连续几日关于物业“晒账单”的调查报道，杨树林表示，由于政府相关法规的细化和业主维权意识的觉醒，“晒账单”已经上升成为一个较迫切的诚信问题。

据透露，下个月，沈阳市业主委员会协会将携手沈阳市物业协会，对全市100个物业住宅小区进行调研走访，并召开专题座谈会，“晒账单”将作为一个重要的议题被拿到行业内部进行研讨。“我们先要搞清楚，物业应该晒什么，业主最想看什么，公示的条款与物业合同是否匹配等等。物业晒出来的东西，业主不感兴趣，这样是没法良性循环的。”杨树林说。

两大协会将从业主如何参与、企业如何自律、政府如何监管三个方面进行调研和讨论，然后形成一份具体的报告和提案，呈交政府相关部门。

同一家物业公司两个小区晒账单情况有两种解释

沈阳市沈河区第五大道花园小区的业主王先生来电反映，自己所住的小区物业没有按时晒物业收支明细账单。

在小区正门不远处，辽沈晚报、北国网记者看到了一个园区信息栏，最新贴出的是一张是消防栓检查的通知，没有看到关于物业收支明细的公示。

物业是否晒过账单?在园区内采访到了50余名业主。大家一致的答案是：根本就没有公示是过什么账单。“我天天都到园区里遛弯，小区的信息栏我天天看，从来也没看到过贴这样的公示啊。”业主黄大爷说。

承担园区物业服务的是沈阳玫苑物业，一位姓胡的客服经理说他们只是总公司的一个分项目，具体工作都是由总公司来运作，目前没有得到总公司的通知。

在物业大厅张贴的宣传海报上了解到，玫苑物业有限公司在沈阳承担着10家小区的物业服务，辽沈晚报、北国网记者次联系了玫苑物业的另分项目公司——领袖e家小区。问到是否有晒物业收支账单，该项目的经理说应该晒过，给业委会看过。当问到账单是否张贴在显著位置向全体业主公示时，该经理以刚上任不了解情况为由不作回应。

昨日下午4时许，该公司的董事长回电话表示，此前他们的账单在春节前向业主委员会成员公示过，此次接到要求后，肯定在4月底之前公示。

据统计，本报96006热线平台每天能接到最少10条关于小区物业的投诉，在日常采访中，我们发现物业问题已经成为市民最关注的民生问题之一。

今日起，辽沈晚报维权帮办专栏——“物业帮帮团”栏目正式成立!物业小区里的各种纠纷、矛盾、业主维权等问题，本报帮帮团将对物业问题进行长期有效的监督、维权和帮办。同时，维权律师、维权专家也会加入我们的帮帮团队伍，提供爱心维权服务。

欢迎广大业主向我们反映您小区的物业管理问题，为您帮忙是本栏目的宗旨。

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在沈阳市沈河区第五大道花园的园区信息栏里，除了一则消防栓检查通知，并没有物业收支情况的公示账单。