物管“缺钱”撤漂 小区失控业主心慌

催收物业费通知。

业主吐槽：停车场墙壁常年渗水。

6月13日，内江市东兴区翰文世家小区的物管撤离，让小区业主平静的生活一下子乱成了一锅粥：小区垃圾开始堆积，物业岗亭被损坏；小区电梯、门禁等安全问题也让业主担忧不已。

“因为楼盘交房时遗留问题太多，维护成本高且物管收费难，今年收缴率仅30%。”小区物业称是无奈退场。华西城市读本记者了解到，内江市住建局、房管局等相关部门正在协调解决此事。

小区现状 物管撤离管理瘫痪

近日记者接到报料，称位于内江市东兴区太白路的翰文世家小区的物业管理公司成都倍豪物业突然退场，导致目前小区管理一片混乱，存在一些安全隐患。

昨日，记者在该小区看到，小区外的物管岗亭已经人去楼空，一片狼藉，岗亭的门已经被损坏。“物业于6月14日凌晨突然撤离，只留下两个人看管地下停车场。”小区业主委员会的宋君说。

业主彭女士告诉记者，现在小区处于失控状态，而且门禁系统也基本损坏，人身和财产安全得不到保障。

业主吐槽 楼盘住户提心吊胆

记者从该小区几名业主代表处了解到，这个楼盘从2009年5月交房以来，就出现了多个问题。

“刚住进来不久，就发现地下停车场的墙严重渗水，每天要13台水泵日夜不停的往外抽水，不然车库随时会被淹。”业主周先生说。

记者现场看到，约碗口粗的水从地下停车场的山墙中流出，还伴有阵阵恶臭。“随时都在担心车被淹，而且高压配电房的电缆线长期侵泡在水中，天天住得提心吊胆。”不少业主表示。

另外，据多位业主介绍，因为电梯故障，屡屡有人被关在电梯。记者在电梯内看到，电梯“安全检验合格”下次检验日期为2013年4月10日。“会不会是超期服役？”不少业主质疑。

物业回应 物管费收缴率仅有三成

“绝大部分业主不缴物管费，今年的缴费率仅有30%左右，物业欠费高达30多万，导致物业公司难以为继。”成都倍豪物业负责人冷利君告诉记者。

据冷利君介绍，因为该小区物业费一直收不齐，公司从2010就开始亏损，今年以来，170多户业主仅有50户左右交了物管费。

记者了解到，由于该小区山墙渗水非常严重，仅每个月13台水泵就需要电费1万元左右，一年仅此一项就要花费10多万元。“特别是夏季，停电水泵无法工作时，地下停车场需要10―20个人往外挑水，以保证业主车辆安全。”冷利君说。

主管部门 目前正积极协调此事

翰文世家开发商内江耘铧实业集团代表张明全告诉记者，楼盘交房检验合格，开发商并不存在太多责任，而且业主合理合法的要求，也一直在协调解决。

针对翰文世家业主反映的问题，记者采访了一直协调处理此事的内江市房管局纪委书记杨敏。“因为开发企业诸多的遗留问题，物业公司没有处理能力，再加上收费难，物业年初就在申请撤退。”杨敏表示，市住建局和房管局针对业主反映的问题，多次召集业主、开发商、物业和相关部门座谈，进行了协调处理。

据杨敏介绍，该楼盘地下停车场山墙渗水、部分电梯停用等问题，在保质期内没有得到有效解决，主管部门通过调查协调，界定为开发商的责任，并已督促开发商及时解决。