漯河市物业服务全覆盖工作开始全面铺开

今年4月份起，我市启动物业管理全覆盖试点工作，将郾城区城关镇，源汇区马路街街道，召陵区天桥街街道、翟庄街道作为推行物业管理全覆盖试点单位，推行几个月初见成效。近日，我市开始在全市建成区内全面推行物业服务全覆盖。前期各区将进行调查摸底，以切实掌握辖区内各种住宅区（楼院）详细情况，合理划定物业服务区域。要求物业服务区域涵盖辖区内除市、区城建部门管理的主次干道、支路、背街小巷和“城中村”以外的所有住宅区、居民区及楼院。封闭型住宅区划定为一个物业服务区域；开敞型住宅区按照街区范围和规模划定若干个物业服务区域；单位自管和业主自治的住宅区也将分别划定为一个物业服务区域。

发动全社会的力量对需要整治的老旧住宅区（楼院）进行综合整治。原建设单位存在的，由原建设单位配合对项目进行综合整治；其他住宅项目，由各区政府（管委会）、市直及驻漯各单位负责进行综合整治。要求各区在2013年12月底前启动老旧住宅区综合整治工作；2014年12月底前完成70%的老旧住宅区综合整治任务；2015年6月底前完成全部老旧住宅区综合整治任务。

实施整治结束，将按照要求分类服务。物业公司服务的物业区域，实施普通住宅小区物业服务等级标准，由物业公司提供“质价相符”的物业服务。无物业服务的物业区域、物业公司撤管的物业区域、综合整治后的老旧住宅区由各乡（镇、街道）提供“四个有”（有清扫保洁、有绿化养护、有维修保养、有秩序维护）的物业服务。对不具备提供“四个有”服务的物业区域，将视具体情况提供清扫保洁等必要的物业服务。

单位自管和业主自治的物业区域，由建设单位和业主自治组织保持现有的各项服务。

我市将尝试开展业主委员会代收物业服务费活动，引导建立业主委员会收取物业服务费的工作机制，研究建立物业费委托自来水公司代收机制。