许昌物业遭重大投诉将影响物业公司考评

据悉，优秀物业服务企业的参评条件包括管理项目面积(在10万平方米以上，管理两类以上物业)、资质年限(取得资质1年以上，并建立企业信用档案)、无重大有效投诉等。优秀物业管理示范项目的参评条件更为严格：需要配套设施齐全，入住率和使用率在80%以上;无重大责任事故;未发生经上级主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大有效投诉;物业项目业主满意率在80%以上。

考评验收程序方面：先由物业服务企业上报申报表;各县(市、区)物业主管部门对申报企业组织预评预验，合格后报市住建局;市住建局组织专家评审组进行考评验收。考评采取查阅资料、现场检查、征询业主委员会或业主意见、综合评分等方式进行。整个考评验收工作将在年底前完成。