遭遇“电梯惊魂”质疑物业管理

iwuye.com 2011-02-23 11:01

物业之家讯:长春市民刚先生在君地天城小区二期十六峰买了一处房子,眼瞅着开春了,他打算着手给新房装修,没想到,19号下午去小区看样板房时,遭遇了“电梯惊魂”。

提起19号下午的惊险一幕,刚先生仍然心有余悸。因为自家的房子正准备装修,他和妻子就想去参考一下小区里的样板间,因为刚先生家是七楼,当时参观完四楼的样板间后,夫妻俩又乘坐电梯到七楼看了圈。刚先生说,从七楼坐电梯下的时候,这部电梯就出现了问题,当时是急速下降,给我们夫妻俩吓坏了,卡的一声,然后就停了。我按了铃,不好使。慌乱中,刚先生用手机打了售楼处的电话。当时,电梯就停在一楼和二楼之间的位置,两人困在里面。等了二十分钟左右,还是没人来救援。夫妻俩又着急又害怕,刚先生急中生智,用双手扒开了电梯门。刚先生说,上面就这么一块,我给我媳妇推上去的。

使出全身解数,夫妻俩总算逃了出来,这时,物业的工作人员才赶到。刚先生说,出来以后,我认为最伤心的事发生了,我看到物业小区的人员慢慢悠悠的过来了,还抽着烟。我说你怎么才来呢,他说我还能打飞机过来吗。这话听着可真够刺耳的,刚先生别提多来气了,跟对方一通理论,又来到销售中心讨说法。刚先生说,物业经理的态度倒是不错,可是,有了这次惊心动魄的经历,他对小区电梯安全产生了质疑,也对物业处理问题的能力也寒了心。

20号上午,记者和刚先生一起来到小区。出事的电梯已经被修好,在电梯按钮上方贴着一张“安全检验合格”的标签,写着下次检验日期在2011年11月份。在小区门口,记者遇到了物业经理,经理表示,那名态度不好的工作人员已经被开除。物业经理说,小区二期房子还没有全部售出,目前电梯也处于试运行状态,电梯内的监控设备还没有使用。没办法情况下,我们只能派人看着旁边,有事就打电话报告,昨天他们根本没打电话啊。物业经理表示,小区电梯有专门的主管来负责。出事后,工作人员已经通知了维保公司。工作人员说,他们在楼里安排了电梯管理员,今后会加强管理,对于刚先生夫妻俩的遭遇,物业已经向业主赔礼道歉。

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