宣城市开展市区物业“办实事、清积案、促和谐”专项活动

本报讯为进一步深化城市文明创建工作，促进市区物业服务行业健康发展，8月1日至10月10日，我市市区物业服务行业开展了“办实事、清积案、促和谐”专项活动，有针对性地解决在物业服务中存在的各类问题，提升了全市物业服务水平。

自活动开展以来，我市安居物业有限责任公司、民生物业服务有限公司等物业公司对所服务的各小区进行了100%大扫除活动，重点清扫了楼道入口处杂物，单元门口零散装修垃圾，绿化带内落叶、枯枝。组织工作人员对小区楼道、业主进户门上的小广告进行了集中清理，并对进出小区发放小广告的人员加强防范。同时，物业公司还在各项目部设置了电费、水费、话费、快递代收点，方便业主交费和签收快递。

据了解，活动期间物业服务企业以住宅小区为单位，以集中解决物业服务中存在的问题为突破口，以着力提高业主满意率为目标，有针对性地解决在物业服务中存在的各类问题，协助处理各类矛盾，规范服务行为，提高服务质量，提升全市物业服务水平。同时，精心组织“大讨论”、“办实事”、“清积案”、“学标兵”、“回头看”活动。市活动办还将评比出先进单位、优质服务明星并予以表彰奖励。

（本报记者徐晨）