浦东成立专业“物调委” 物业纠纷可找“老娘舅”

本报讯（记者彭薇）浦东新区物业管理纠纷人民调解委员会（以下简称物调委），昨天在高科西路551号挂牌成立，物业管理纠纷有了专业化的调解平台，开拓了人民、行政和司法调解联动的新模式。

近年来物业管理纠纷逐渐上升，呈现类型多样、主体多元、矛盾易激化等特点，浦东新区物调委属于中立的“第三方”。据介绍，物调委受理物业纠纷后，一般一个月内调解完毕，特殊情况经双方同意后可延期。

物调委现有专职调解员9名，兼职调解员13名，由高校法学院教授、博士、律师和一些小区业委会主任、“老娘舅工作室”主任等组成，协助重大纠纷调解。物调委还组建了由业内专家、律师等组成的专家咨询团队，一些“疑难杂症”案件可通过专家咨询团队“诊断把脉”。

物调委成立后，有望减少物业纠纷信访量，将重大、疑难、群体性物业管理纠纷，法院委托人民调解的物业管理纠纷和街镇层面需要区级层面协调的物业管理纠纷统一纳入调解范围，保障业主、物业公司的合法权益。