“一次只能买10元不缴费就不要嫌麻烦” 业主欠物业费买水受限制

认为物业服务不到位，家住绿秀苑小区的甘女士没有按期缴纳物业费，在购买自来水时却被物业工作人员告知，一次只能买10元，如果嫌麻烦，就尽快把物业费缴了。“哪有这样的道理?”怒火中烧的甘女士向本报热线反映了此事。

因物业费用起纠纷

据甘女士介绍，新房自2010年交房拿到钥匙后一直没有入住，直到去年年才搬进去，此前的物业费用从未欠缴。“去年7月份装修好后，我和家人就搬了过来，住进来以后发现单元楼门是坏的，楼道卫生也很差，墙面上到处都是小广告，小区门禁形同虚设，安全也有问题，多次找物业公司协商，他们总是推三阻四。”甘女士认为物业公司态度消极，因此拒绝缴纳当年的物业费，“什么时候能够把这些问题解决好了，我自然会主动去缴费。”然而，甘女士在去物业公司购买自来水时，被告知一次最多只可买10元，“物业告诉我，要是不缴物业费，就不要嫌麻烦。”

物业承诺不再限购

22日下午，记者来到了位于六盘山路与胜利南街路口西侧的绿秀苑小区，物业公司经理张晓鹏表示：“我们也有苦衷，这个小区是去年才接手的，有很多遗留问题非常棘手，比如没有物业维修基金，租住人口较多，业主素质参差不齐，修好的门常被故意损坏，物业费又很难收缴，我们干起活来也是捉襟见肘。”对于拿限购水量来催缴物业费的行为，张晓鹏称这也是无奈之举。

“那么即使有个别业主欠缴物业费用，物业公司是否有权利限购水量呢?”对此，张晓鹏坦言：“感谢媒体的监督，我们确实不应该这样去做，还是得跟业主充分沟通，及早化解纠纷。”随后物业公司和甘女士取得了联系，并当场达成一致，物业公司承诺不再限制购水，而甘女士也表示，只要物业公司能够尽快解决问题，物业费用她会第一时间缴纳，也不再追究此事。