近日，一份由西藏自治区房地产业协会草拟的《西藏自治区物业服务星级评选标准（暂行）》，正在向各房地产企业、各物业服务企业及广大房产业主广泛征求意见。此举标志着物业服务星级制度将在我区推行。“物业服务星级制度的推行，将进一步规范西藏自治区物业服务市场，提高物业服务水平。”自治区房地产业协会的工作人员说：我区房地产大规模开发比较晚，物业服务也不太规范。目前，全区尚未有一位物管人员获得国家物业管理职业资格证书。住宅区的物业服务一般由房地产开发企业提供，收费标准缺乏充分依据。由于很多住宅区的业主大会和业主委员会尚未有效运转，物业公司与业主之间纠纷比较多。

自治区房地产协会出台物业服务星级评选标准，将对我区房地产开发企业和物业管理公司从行业自律的角度进行约束。《西藏自治区物业服务星级评选标准（暂行）》一经正式发布，将对各物业管理公司依据相关标准进行星级评选，其物业服务收费标准，也将参照物管星级收费标准执行。

这份正在征求意见的物业服务星级评选标准，从基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务和绿化养护管理等六个方面做了具体规定，包括物业合同、物管人员持证上岗、公示服务电话、公示服务项目和收费价目、小区绿化清扫、电梯正常运行等诸多项目。自治区房地产业协会的工作人员表示，欢迎各房地产企业、各物业管理公司及广大房产业主就我区物业服务星级评选标准提出宝贵意见。

另悉，自治区房地产业协会对全区物管人员正进行相关培训，这批人员将参加今年11月21日举行的国家物业管理职业资格考试。