[御河苑]赠人玫瑰，手有余香

满墙红

俗语说：万事皆有因果，善恶必有缘由。无论是在工作中、学习中还是生活中，人们或多或少都接受过别人的帮助或扶持。虽然有时只是一些不经意的举动或鼓励，但却能在被帮的人心中留下永久的记忆。同时，当自己处在困难中需要帮助时，一定也会有那只善良的手出来支撑你一下，使你度过难关。

在御河苑小区中就存在着这样一位助人为乐的老太太。老人名叫丁如芸，今年77岁，曾作为梅岭新村12幢的楼长，为凤凰社区服务20多年。在任职期间，丁如芸照顾瘫痪老人长达6年之久，同时默默付出、无私奉献，为社区居民解决诉求、调解矛盾，她用自己多年的坚守换来了全社区上下的一致好评，最终荣获“扬州市十佳好市民”的称号。在老人退休之后，为了丰富自己的业余生活，充实自己的精神需求，她又走进老年大学进修，学画画、练书法，多次在扬州晚报等媒体上投稿，曾获“老有所为先进个人”、“扬州市红十字先进个人”等荣誉，在小区内人尽皆知、名扬在外。

老人画作

尽管她离开了自己服务的社区，但她仍旧有一颗操劳的心，除了以上那些头衔之外，丁如芸现在还是小区物业与居民之间的桥梁。由于御河苑暂未成立业主委员会，因此，传达业主心声、宣传物业精神的任务就落在了丁如芸的身上。当记者询问老人为何愿意承担这一重任时，丁如芸激动地表示，以前习惯了帮助别人的生活，然而现在却被小区物业无微不至地关怀照顾，这让自己十分感动。“前一段时间我的腿摔断了，有一次我要去医院复诊，儿子为求方便就叫来一辆出租车，可是我的腿不好，上不去，而此时儿子又在搬运轮椅，忙得满头大汗，我在边上手足无措，不知道怎么办。这时候门口的保安看见了，赶忙过来扶我上车，嘱咐我，如果下次再有这种情况发生，请通知物管处，他们一定会派人过来帮我。”老人一提到物业做的好事就停不下来，如数家珍般向记者娓娓道来：“现在许多人家都有老旧的电器，一旦出现损坏就很难找人修理，小区物业在知晓这一情况后，自愿设置维修处，免费为小区内业主修理家电器具，一旦修好后，还会将其擦拭干净，为腿脚不便的老人送货上门。节省了业主的时间，解决了业主的烦恼。”虽然不在物业服务的范围内，而是物管处提供的衍生服务，但物业人员依然竭尽所能，全力以赴。除此之外，因近期处于雨水季，小区内绿化疯长，为了美化小区环境，物管处在8月7日进行除草活动，不少工作人员赤膊上阵，徒手清理污秽物，及时清理绿化垃圾，还小区干净整洁的生活区域。

在平常生活中，小区居民与物业并不仅仅只是雇佣关系，更多存在的是亲人般的情谊。据丁如芸介绍，每逢大年初一，小区物业负责人都会带领一众工作人员去业主家拜年，送去节日的问候，让业主倍感温馨。另外，保安刘素保为身体不适的老人送菜上门，甚至不顾楼层高度，直接扛上楼顶；保洁钱爱和在大门口捡到业主钱包，凭借细致的观察力，在钱包中发现业主的身份证，将其送还业主家中。在御河苑，类似刘素保、钱爱和的员工数不胜数，正是因为有了他们，小区中的业主才住得安心、生活舒心。

“赠人玫瑰，手有余香”丁如芸老人因为心地善人、做事不求回报，才会获得别人爱戴，并且得到生活中的“瑰宝”——万杨物业。如今，她享受着曾经给予别人的照顾和服务，用老人的话说，遇见这群物业人，是大家的缘分，值得珍惜！同理，御河苑的物业人员用自己的身体力行，做实事，做好事，收获了如此通情达理的业主，实现了“共赢”局面。（物业网编辑）