[桂香苑]一名物业人员的感叹——工作不易做！

物业人员帮忙清扫垃圾

七、八月的天气阴晴不定、变幻无穷，一会儿艳阳高照，一会儿雷雨交加，给我们的正常工作带来了不少的麻烦。有的保安在巡查小区的过程中被雨水打湿，有的工程人员在维修设备的期间忍受着太阳的炙烤。尽管这样的情景每天都在小区里上演，可是不管天气多么恶劣，我们都必须坚守着自己的岗位，一旦遇到业主投诉报修等情况，我们都会义不容辞，及时解决。

例如，近期由于小区内部分业主经常将不用的物品或垃圾闲置在过道或入口处，给附近居民的生活造成不便，不但堵塞道路，还会产生异味，使得业主怨声载道。为此，我们物业人员多次主动上门、积极协调，但仍未有成效。可是我们依然不放弃，对摆放物品的业主晓之以情、动之以理，并且允诺帮忙打扫。最终，这些业主的态度有所松动，于是乘热打铁，我们的保安、保洁人员第二天就拿着清扫工具出现在这些业主的面前，仅用一个上午就清理出一车的垃圾。正是因为我们的坚持不懈，使得这件事情能够圆满解决，同时也平息了附近居民的怒气。

通过这件事，我们充分认识到不能再让这一陋习滋生，于是每隔一段时间，物管处便会进行小区大扫除活动，不管是高温酷暑还是狂风暴雨，我们都会将小区里的每个角落打扫得干干净净。另外，在环境得到改善的同时，我们对小区的安全问题丝毫不敢怠慢，保安人员每天尽忠职守，仔细巡查小区的各个区域，一旦遇到各种突发状况，我们都会冲在第一线，保护好广大业主的生命财产安全。

来源：扬州锦日物业服务有限公司