学校保洁工岗位职责

1、每日上、下午各一次清扫擦洗宿舍楼楼道地面、厕所、水房，疏通下水道，做到无污物、无积水、无便迹、无恶臭味、无死角、无堵塞现象。垃圾要倒在指定地点，做到日产日清。

2、每日擦拭一次宿舍楼的楼梯扶手、门、窗台，做到无尘土、无杂物。

3、每日清扫擦洗值班室、小件室、会议室、接待室等场所卫生，做到干净、整洁。

4、每日上、下午各清扫一次宿舍晒衣场，努力搞好绿化、草坪的维护工作。

5、每周定期擦拭一次宿舍楼内公共门窗玻璃，做到无积尘，门窗玻璃明净、完好、楼内空气新鲜。

6、每十天擦拭一次楼道墙裙，打扫楼内墙壁屋顶，做到无积土、无蜘蛛网、无污迹，保持干净整洁。

7、每半月定期用稀盐酸洗刷大小便池一次，做到无臭味、无尿碱、无水锈等。

8、认真做好季节性卫生清除、消毒工作，特别在夏季要做好消毒、灭蚊、灭蝇工作。

9、注意检查宿舍楼鼠害情况，及时报告，配合有关部门做好灭鼠工作，做到无鼠害。

10、爱护卫生工具，用毕放在指定地点，注意防火，尽可能修旧利废，努力节约开支。

11、完成领导交给的其他工作任务。

学校行政楼卫生保洁客服管理员岗位职责

1、在校区管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责行政楼的卫生保洁及基础设施维护等管理工作。

3、按照行政楼使用管理相关规定，配合相关部门全面做好物业管理工作。

4、全面掌握行政楼内公共设施、设备的使用情况，每天定时巡查所辖区域，发现问题及时上报有关领导或部门，确保客户正常办公。

5、参加校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6、负责发现工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。

7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作，并定期进行回访。

11、完成领导布置的其他工作。