物业保洁员服务文明礼貌用语

当正进行清洁的工作或实施卫生检查时，对过往行人“先生（小姐），请让一下，谢谢！”

当发现有影响整洁、妨碍观瞻现象时，主动上前“对不起，请爱护公共卫生！”、“请不要随地吐痰！”、“先生（小姐）请不要随手扔垃圾！”、“请将（）扔到垃圾桶、果皮箱里！”，对乱扔垃圾的行为有所改正时“多谢合作！”、“对不起，谢谢！”

当有人对影响清洁的行为不改正，反而刁难时，应耐心解释“请别生气，请支持我们的工作，请谅解！”

当发现小朋友乱涂乱画时，“小朋友，听话，不要乱涂、乱画。”

当发现有人在电梯内吸烟时“先生，请不要吸烟，请将烟熄灭！”

当发现未按规定清运装修垃圾或杂物时，“请不要在（）地上堆放垃圾，请马上运走，请打扫干净”，并与管理中心联系。