济南10家物业企业被扣信用分

根据市住房保障管理局的通报，今年一季度，市住房保障管理局根据《济南市物业服务企业信用信息档案管理办法(试行)》的相关规定，对山东信洁物业管理有限公司等16家物业服务机构的信用情况进行了考核。润华集团山东物业管理有限责任公司获得5分信用加分，山东信洁物业管理有限公司等4家物业服务企业获得3分信用加分，济南长青学府物业管理有限公司获得1分信用加分。黑龙江蓝郡物业管理有限公司济南分公司、成都德昌行物业服务有限公司济南分公司、济南泉景物业管理有限公司、济南嘉华物业服务有限公司、济南市历城区福苑物业管理服务中心、济南迪洋物业管理有限公司、山东明德物业管理有限公司、山东良固物业管理有限公司、济南正大物业管理有限责任公司、济南美嘉园物业管理有限公司等10家物业公司，则因为被业主多次投诉、被媒体曝光并查实以及通过停水、停电、停暖、停气等方式催交有关费用等问题，分别被予以3-10分的减分。

在被减分的物业企业中，有4家扣分都达到10分，原因均为通过停水、停电、停暖、停气等方式催交有关费用。此外，有3家物业企业在其服务范围内一年中被业主投诉2次或同一事项重复投诉3次，经查证属实，而被扣3分。

根据去年年底市住房保障管理局颁布的《济南市物业服务企业信用信息档案管理办法(试行)》，物业服务企业信用等级评定实行加减分制，基准分为100分，一级资质增10分，二级资质增5分。按照企业信用得分由高到低划分为优秀(100≤分≤120)、良好(85≤分≤100)、合格(70≤分<85)、基本合格(60≤分<70)、不合格(<60)五个等级。

根据规定，考核加减分直接影响企业会被划入何种等级，其中不合格企业一年内不得参与各类创先评优活动，下一年度信用等级评定不予评为优秀、良好，其资质按照相关规定处理；基本合格企业责令限期整改，整改期内重点监管，一年内不得参与各类创先评优活动，整改合格的，晋升信用等级，对拒不整改或者整改不合格的，降为不合格企业。信用等级情况还将成为小区物业招投标的一个重要依据，扣分多、信用等级低的企业，再接新项目将受到严重影响。