太原拟对物业服务等级和收费进行新的划分和规范

物业之家讯：记者今日从太原市召开的小区物业服务收费座谈会上获悉，太原物价部门正在积极调研，拟对目前的小区物业服务收费标准进行修改。在新规出台前，物价部门也将对现行收费标准和服务项目进行规范，严防各种物业乱收费问题。

目前，太原市因小区物业收费超标、物业公司抱怨成本增长等问题，导致住宅小区业主的投诉成为太原市物价投诉热点。据统计，此类投诉甚至占到全部物价投诉的八成以上。据悉，由于管理落后，目前太原市的住宅小区物业管理和发达城市无法相比。部分物业公司的管理服务水平还停留在低层次水平上，一些公司不服务、乱收费，甚至长期实行捆绑式收费，导致部分物业公司和业主关系紧张。另外，目前太原市执行的普通住宅物业服务收费标准，仍是2005年制定的暂行标准。这一收费标准在目前看来有些偏低，这导致物业企业的运行常入不敷出，所以部分企业出现变相降级服务或乱收费现象。

今日，太原市物价部门透露，太原市已启动修改《普通住宅物业服务等级与收费标准》的工作。届时将对太原市物业服务的等级和收费进行新的划分和规范。目前，物价部门已拟定“进一步规范物业服务收费的讨论稿”。讨论稿主要围绕住宅小区装修保证金的缴纳和退还、居民住宅小区共用附属设施收费、小区自来水二次加压收费等问题提出规范意见。在座谈会上，针对目前普通住宅小区物业服务的收费问题，与会的部分物业公司、小区业主代表都对讨论稿提出了自己的意见和建议。物价部门将在充分讨论的基础上，对讨论稿进行修改并最终形成规范文件。