南昌九里象湖城盗窃频发 业主质疑物业安保不力

物业之家 2013-06-03 07:47

近一个月来,南昌县九里象湖城小区频发盗窃事件,引发业主不安。业主们质疑小区物业深圳市彩生活物业管理有限公司南昌分公司配备的安保力量欠缺,“光收物业费却不做事”。针对小区接连发生的多起盗窃事件,小区物业公司胡姓主任称,他们已基本修复瘫痪的监控系统、补充了安保人员,正在尝试加强小区出入人员的管理。

业主拉出条幅质疑物业安保不力

反映:九里象湖城小区盗窃频发

南昌县九里象湖城13栋3单元802室的业主刘女士称,5月14日早上起来时,发现睡前放在客厅桌子上的笔记本电脑不见了,其在家中四处寻找时看到手提包被拉开,一查发现里面“4000多元现金和一条金吊坠”没了。“睡前门是锁住的,家里没有撬动的痕迹。”刘女士认为,“窃贼是用万能钥匙开门进来的。”

无独有偶,在刘女士家被盗的第二日凌晨3时左右,该栋楼2单元402室的杨女士家中也被盗,“损失现金5000多元。”同样的,事发时,这一家的门窗也是紧锁的。

“上个月接连发生盗窃事件。”6月1日下午,记者在九里象湖城采访时,多名业主向记者反映,“有时一天连偷几户,据不完全统计,近一个月来被偷的有27户。”

质疑:物业安保力量欠缺

上述刘女士家被盗后,次日她便找到小区物业反映,并要求物业调出监控视频寻找蛛丝马迹,但物业却称“摄像头坏掉了”。

“后来我在监控室看到,小区的摄像头大多已经瘫痪,监控室的画面很多呈现黑屏。”刘女士说,相比上届物业,这届物业公司的安保人员缩减了半数,“除了4个岗亭的值守人员,偌大的小区只有几名流动保安巡逻。”

业主们认为,遭窃事件多发与小区的安保力量欠缺有关,“人员太少,进出管理不够严,监控系统又是瘫痪的。”

“我们要求物业给出说法,并赔偿部分损失,但遭到物业的拒绝,并且小区的安保也没有因盗窃频发而得到改善。”为此,连日来,在小区物业公司门口,愤怒的业主们拉出了数条横幅向物业公司讨要说法。

回应:已采取措施加强安保

6月1日下午,深圳彩生活物业管理有限公司南昌分公司一胡姓主任称,他们于今年1月才从上届物业公司接手这个小区,小区的管理工作确实还没有完全理顺。小区频遭入室盗窃事件,也引起了他们的警惕,目前已经从总部调配了数名人员补充安保力量,并加强小区的巡逻。

对于小区监控系统瘫痪一事,胡主任称,他们进驻小区时只有几处监控画面是正常显示的,绝大多数的摄像头都处在瘫痪状态,但目前已经基本修复,只有少数几处摄像头还未启用。

至于业主们提出赔偿损失,胡姓主任称,他不能答应这一要求,希望业主们能通过法律途径寻求解决。

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