业主票决解聘物业被指不透明

物业之家 2012-09-06 10:28

业主委员会提供的选票显示,91%的业主同意罢免物业公司。可是旧的物业公司也拿出了500多张选票,结果显示8成以上参与调查的业主同意物业继续服务。

目前旧物业迟迟不肯撤走,照样收取停车费和物业费,新物业没法入驻园区。

这下业主们生出一连串疑问:双方都有“民意选票”,解聘协议是否合法?小区到底归哪个物业公司管?

昨日,记者来到沈阳三好街艾特国际花园小区,今年成立的业主委员会和辽宁帅星物业公司分成两派,各自拿出“证据”,向对方猛烈“开火”。

目前,小区门口仍有保安在向进入车辆收取停车费,每车一小时3元,大货车进进出出,小区院内变成了一个小型的“公共停车场”。

业主:电梯经常困人墙皮脱落

在园区里走上一圈,四五个业主反映,小区的电梯经常偷停,居民屡次被困;走进一号楼、二号楼的门洞,大块墙皮已经脱落,墙上、棚顶都露了窟窿;几十袋建筑垃圾就堆在楼门口,绿化带上杂草丛生,总是有杂物;由于常年进出大货车,小区大门口的路面已经被压出了成片的大坑……小区的环境每况愈下,电梯一直不进行大修,这也是部分业主想要“炒掉”物业的主要原因。

业主韩先生回忆,上个月15日,2号楼的电梯突然停了,电梯门只开了一条缝,困住了好几个女白领,吓得她们脸色发白。韩先生表示,这样的情况并不是偶然,爬楼梯到18楼、19楼是常有的事,冬天水管爆裂之后,甚至几次冲毁电梯。

一位姓李的业主反映,虽然业主大会已经“解聘”了物业公司,但保安仍在门口“站岗”,如果不交物业费就不让车进园区,他只好放弃开车,每天走路上班。“我们不管哪个物业公司,我们只希望园区好起来,如果现在的物业不行,我们就换一个,但一定不能越换越差!”李先生说。

业委会:已解聘物业程序合法

昨日下午,艾特国际花园业业主,同时也是业主委员会的法律监督顾问胡立军,向记者出示了12只牛皮纸档案袋,其中一半是解聘帅星物业公司的居民选票,另外一半是聘请新物业公司的居民选票。选票全都贴着封条,业委会成员把它们现场打开,每张选票上都有了居民的手印和签名。“园区一共6栋楼,每栋楼一个袋子,这里面全是民意! ”胡立军说。

业委会的杨主任表示,今年3月,业委会在房产局小区办的认可之下正式成立。今年5月,业委会向小区办提出了要解聘物业的计划。 5月18日,业委会在园区里贴出公告,详细说明了解聘、选聘物业的具体办法,并征求居民意见。 6月5日,业委会成员就解聘帅星物业公司一事登门向业主征求意见,并下发选票。半个月后,业委会把选票收回,进行统计。6月30日经业主大会当场唱票共发出表决564票,同意解聘辽宁帅星物业管理工程有限公司为514票,弃权34票,不同意解聘16票。“流程都合法合规。 ”杨主任说。

7月7日,业委会又组织居民进行了新物业的选聘,选票结果显示,566个参与投票的业主,同意选聘原物业公司的为7票,同意选聘沈阳杰成物业有限公司为517票,最后确定沈阳杰成物业有限公司为合作对象,与对方签订了服务合同,并对原物业下发了解聘通知。

“现在主人不满意‘管家’,想换一个更好的‘管家’,这是我们的合法权利啊! ”杨主任表示。

物业:解聘选聘过程作假不能走

辽宁帅星物业公司的王经理向记者出示了500多张“选票”,这项调查发起于2012年6月,上面大部分居民表示同意该公司继续在园区服务,对物业的工作表示满意。同时,王经理还出示了另外一份业主调查问卷,上面显示,超过半数的业主认为现任业委会的工作不合格。“选票”同样既有签名,也有手印。

王经理表示,入驻园区四年,收取的停车费等“公共收益”已经陆续交给了业主委员会,而业主每平方米1.4元的物业费已经承受不了电梯大修等建设费用。“我也有难处,公共收益我一点没留,这几年给了业委会20万元,只留下10%的佣金。现在各种维护费用都在涨价,能让电梯正常运作已经很难了。 ”王经理说,但现任业委会并不承认物业经理给钱一事。

王经理对业委会的选聘过程存在异议,他表示自己根本没有收到招标通知,招标公示上对自己公司的资质压根没提,并且他先看到了新物业的选聘公示,然后才得知自己被解聘。“我们物业公司是二级资质,新选的公司是三级资质,他们来了园区能好吗?如果一级资质的公司来,我二话不说就走! ”王经理认为,新聘任的物业公司与业主委员会之间早有联系。

王经理表示,自己不能接受业委会如此“不透明”、“不公正”的解聘,自己“不忿这口气”。目前,帅星物业公司决定,将自己垫付资金,为园区的电梯进行大修,再从公共收益中弥补。

权威说法:业委会解聘物业应该按照规程办

昨日,记者就此事咨询了和平区房产局小区办,一位姓张的主任表示,要想罢免物业,业委会应该提前15日公示,召集业主坐在一起讨论物业的去留问题,而不是直接挨家挨户“走票”。此外,在解聘物业之前,应该先找街道办事处和社区进行调解,调解不成再进行罢免。

今年6月,区房产局曾向艾特国际花园业委会下发了一份“整改责令”。原因是业委会在未得到大部分居民的同意下,动用1万多元资金建设网站,并雇用了两名工作人员。 “业委会必须要整改之后,才能开展下一步的工作。 ”

张主任说,“业主希望园区更好,这种心情我们理解。如果现在的物业真的不让人满意,那就按照规定再走一遍程序,重新解聘。 ”

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