业主不愿刷卡引冲突 物业巧借“列宁与卫兵的故事”提醒

“这位业主请主动刷卡，请读读这则小故事。”11月27日，银川市金凤区民生城市花园南大门保安张军，一边提示居民出入主动刷卡，一边指着门口张贴的“列宁与卫兵的故事”请大家阅览。面对不遵守门卫制度的业主，民生城市花园物业别出心裁，让业主在会心一笑中自觉遵守制度。

银川市许多封闭管理的小区，由于没带出入卡或带了嫌麻烦而不愿刷卡的业主很多，其中一小部分业主对保安认卡不认人的行为很排斥，为此双方难免发生不愉快。据了解，小区出入“牛人冲卡”、“特权耍大牌”的现象并不鲜见，但如果任这种“特殊人群”出入不刷卡，又难以保证小区的安全管理，这让小区物业陷入两难境地。针对这种情况，民生城市花园物业负责人李俊波想到了用“列宁与卫兵的故事”提醒业主这个点子。这个故事讲的是：俄国革命胜利后，一次，身为最高革命领袖的列宁去开会，在大门口因为没有出示证件被拦住，门内走出一人，对卫兵大声说：“这是列宁同志，你怎么能不让他进去呢？”卫兵说：“我知道他是列宁，但他没带证件。”列宁立即制止来人，表扬卫兵做得对。物业想借此故事委婉地告诉业主，保安依据制度管理，业主都应遵守。

“我在这个小区当保安四五年了，每年都发生多起业主不刷卡与保安起冲突的事件，平时的小摩擦更是不断。列宁与卫兵的故事，我们在小学就学过。将这个故事张贴在门口，希望业主能重温这个故事，谦和地遵守规章制度。”杨军说，自两个月前张贴这则故事以来，再没有发生过业主“冲卡”的事。

记者在该小区门口站了一会儿，发现业主们出入小区时，一边看门口张贴的“列宁与士兵的故事”，一边笑着刷卡。一位女士说：“这种提醒特别有意思，不仅缓和了大家的情绪，还无形中提高了业主的素质，也对孩子们起到了教育作用。”