江苏盐城市区出台住宅物业考核办法业主满意度占分最高

据了解，本次监督考核的对象为在市区范围内管理住宅物业项目的物业服务企业，主要从业主满意度、物业服务合同履约及规范服务、投诉曝光、安全防范等方面进行监督考核。考核实行百分制，其中业主满意度测评占分最高，占总测评得分的70%，本项测评得分委托第三方抽样调查。市物业管理中心根据各物业服务企业的季度日常监督考核计分，并结合业主满意度测评得分和一票否决事项进行评级。考核结果与资质、评先评优、信用等级等挂钩。