小区内车辆被盗,物业该不该担责?
“一夜之间,小区里十几辆车子被‘毁容’,却找不出‘真凶’。这种情况已经不是第一次发生了,上个月跟本月初就接连发生了两次。”近日,家住锦园小区的陈先生拨打本报热线8690 1890(拨了就灵 一拨就灵)反映。
记者李婷婷核实报道:
车身、车窗上满是划痕,车顶盖还被写了骂人的脏话。这一看,就不是“一时手痒”所为。“看样子是用石头之类的硬物划的,划痕又深又长。”陈先生说,他去4S店问过,维修费起码要两三千元。其他车子的“毁容”面积也都不小,有几辆高档车的维修费达五六千元。
陈先生希望,能通过小区物业查出是谁在“捣鬼”。
“车子停放的位置刚好是监控死角,所以暂时没办法查出是谁干的。”浙大求是物业锦园小区管理负责人陈先生表示,他们已经将此事向社区和警务室分别作了汇报,同时加强保安巡查力度,避免此类事件的再次发生。
“这么多辆车子被划,停放的位置都是监控死角?我怎么就那么不信呢!是监控摄像头都坏了,成了摆设吧?”住户陈先生对物业的答复心存疑虑,他认为,车子是停在小区里被划的,物业方面应该对此承担一定的责任。
“出现这样的问题是我们管理上的疏忽,但我们收取的物业管理费里不包含停车费。”物业负责人陈先生说,对于住户车子被划的损失,他们无法承担。
“物业是否应担责,必须先确定业主和物业公司之间有没有合同约定,如果有,则要明确物业对车辆承担何种义务。”台温律师事务所律师郭春晖说,如果物业公司承担保管义务,收费的性质就是保管费,这种情况就可能要承担赔偿责任;如果合同约定物业仅提供停车场地租赁,不承担对车辆的保管义务,收费的性质是车位费,物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任;如果没有合同约定或约定不明确,则要结合其他情况来看。此外,还要看双方是否有过错,比如车主是否在指定的位置停车等。
因此,业主在缴纳相关物业管理服务费用时,要明确了解自身享有的权利以及停车的风险,同时采取必要的措施加强对车辆停放安全的防范。